Під час чергового особистого прийому громадян у Бердичеві значна частина звернень стосувалася щоденних проблем, із якими мешканці стикаються у багатоквартирних будинках. Люди приходили із питаннями щодо роботи комунальних служб, технічного стану водопровідних мереж, водовідведення, якості централізованого опалення та необхідності проведення ремонтних робіт у під’їздах.
Окремі заявники повідомили про незадовільний стан внутрішньобудинкових мереж водопостачання. За словами мешканців, у деяких будинках регулярно виникають прориви труб, спостерігається падіння тиску води або тимчасове її зникнення. Люди наголошували, що такі ситуації створюють не лише побутові незручності, а й ризик пошкодження квартир та підвальних приміщень. Вони просили сприяти проведенню технічного обстеження мереж та визначити джерела фінансування для їх ремонту або заміни.
Також мешканці звернули увагу на температурний режим у квартирах, які отримують тепло від централізованої системи. У частині будинків, за словами заявників, температура повітря не відповідає нормативним показникам, особливо у вечірні та нічні години. Люди висловлювали занепокоєння через необхідність додатково використовувати електричні обігрівачі, що збільшує витрати на електроенергію та створює навантаження на електромережі.
Порушувалося питання стану під’їздів багатоквартирних будинків. Жителі скаржилися на зношеність внутрішніх приміщень, пошкоджені стіни, сходи та відсутність своєчасного косметичного ремонту. За їх словами, тривалий час не проводилися навіть мінімальні роботи з оновлення приміщень загального користування, що негативно впливає на санітарний стан і загальний вигляд будинків.
Ще однією актуальною темою стало паркування автомобілів у дворах. Мешканці зазначили, що кількість транспортних засобів значно зросла, тоді як прибудинкові території залишилися без змін. Через це виникають конфліктні ситуації між сусідами, автомобілі часто залишаються на газонах або у місцях, які перешкоджають проїзду спецтехніки. Люди звернулися з проханням розглянути можливість облаштування додаткових паркувальних місць або впорядкування існуючих ділянок.
Під час прийому громадянам надали необхідні консультації щодо порядку звернення до балансоутримувачів будинків, комунальних підприємств та можливостей вирішення питань у межах чинного законодавства. Частину звернень взято на опрацювання для подальшого вивчення ситуації та пошуку можливих рішень.
Особисті прийоми громадян залишаються одним із ключових інструментів комунікації між жителями та органами місцевого самоврядування, адже дозволяють безпосередньо донести проблеми та отримати роз’яснення щодо їх вирішення.
