Будинок на вулиці Маложитомирській, 2/8 у Бердичеві опинився у центрі одразу кількох серйозних проблем. Мешканці заявляють про відключення газу у квартирах, протікання даху та відсутність зрозумілих пояснень від відповідальних служб. Розібратися у ситуації люди попросили депутатку Житомирської обласної ради, голову Благодійного фонду «Онуфрієнко-діти» Наталію Онуфрієнко.
Наталія Онуфрієнко не обмежилася телефонною розмовою чи формальною відповіддю. Вона особисто приїхала до будинку на Маложитомирській, 2/8, оглянула його стан, вислухала мешканців та зафіксувала озвучені ними проблеми. Після побаченого депутатка повідомила про підготовку звернень до відповідних органів і служб, від яких залежать відновлення газопостачання, ремонт покрівлі та належне утримання комунальної будівлі.
Людям зараз потрібні не чергові переадресації, відписки та пояснення про розподіл повноважень. Їм потрібні газ, тепло, сухі квартири та чітка відповідь, хто відповідає за стан будинку. Саме тому особисте втручання Наталії Онуфрієнко може перевести проблему з рівня усних скарг у площину офіційних документів, відповідальних посадових осіб і визначених строків.
Мешканці заявляють про відключення газу навіть без боргів
За словами жителів другого поверху, газопостачання припинили не лише боржникам. Люди стверджують, що без газу залишилися й квартири, власники яких справно розраховувалися за послуги. Офіційної відповіді щодо причин та обсягу відключень на момент підготовки матеріалу редакція не отримала.
Особливо болісною стала історія Галини Федорівни, яка нещодавно поховала свого сина. За інформацією, наданою Наталії Онуфрієнко під час зустрічі, заборгованість жінки могла становити лише 19 гривень. Водночас мешканці розповідають, що за повторне підключення тепер необхідно сплатити близько 1 500 гривень.
Ці суми та обставини мають бути офіційно звірені з особовим рахунком, актами виконаних робіт і затвердженим розрахунком вартості послуги. Однак сама ситуація, коли людина через можливий борг у 19 гривень залишається без газу, потребує негайного та зрозумілого пояснення.
Відсутність заборгованості не виключає технічних або аварійних причин припинення газопостачання. Саме тому оператор газорозподільної системи має офіційно повідомити, що стало підставою для проведення робіт: борг конкретного споживача, несправність мережі, витік газу, недопуск до обладнання чи інша передбачена правилами причина.
Якщо йшлося про аварійну небезпеку, мешканцям повинні пояснити, де саме виявили несправність, хто має її усунути та коли подачу газу відновлять. Якщо ж законних або технічних підстав для відключення окремих квартир не було, люди не повинні власним коштом виправляти наслідки чужих рішень.
Газові крани демонтували, а документів люди не побачили
Ще одна претензія мешканців стосується демонтажу газових кранів. Люди оцінюють вартість такого обладнання приблизно у 600–750 гривень та запевняють, що після виконання робіт не отримали належно оформлених актів і чіткої інформації про подальшу долю демонтованого майна.
Згідно з роз’ясненням НКРЕКП, при припиненні або відновленні розподілу природного газу складається акт у двох примірниках, один із яких має залишатися у споживача. Якщо людина відмовляється підписувати документ, факт відключення, крім аварійних ситуацій, повинен бути належно зафіксований.
Тепер відповідальні служби мають пояснити, хто та коли ухвалив рішення про припинення газопостачання, якою була офіційна підстава для проведення робіт, чи відключали квартири без заборгованості та чи складалися відповідні акти.
Окремої відповіді потребує питання демонтованих кранів. Необхідно встановити, кому належало це обладнання, на якій підставі його зняли, де воно зараз перебуває та хто має оплачувати встановлення нового. Так само людям повинні надати офіційний розрахунок близько 1 500 гривень, які, за їхніми словами, вимагають за відновлення газопостачання.
Раніше «PRO Бердичів» уже розповідав, як у районі проводять технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж. Такі перевірки необхідні для безпеки людей, але вони не скасовують обов’язку служб належно оформляти виконані роботи та пояснювати мешканцям порядок подальших дій.
Дах знову протікає після згаданого міською радою ремонту
Газ — не єдина проблема будинку на Маложитомирській, 2/8. Мешканці показали Наталії Онуфрієнко наслідки протікання даху та розповіли про відсутність належної реакції з боку балансоутримувача.
Ситуація викликає ще більше запитань через інформацію, яку раніше оприлюднювала сама міська влада. У листопаді 2023 року на офіційному сайті Бердичівської міської ради звітували про ремонт шиферної покрівлі за цією адресою.
Якщо дах зараз знову протікає, ЖЕК №7 та відповідальні підрозділи Бердичівської міської ради повинні пояснити, які саме роботи тоді виконувалися, скільки вони коштували, хто приймав результат, чи діяв гарантійний строк і чому ремонт не захистив квартири від води.
Йдеться не лише про необхідність нового ремонту. Потрібно підняти попередні дефектні акти, кошторис, договір із виконавцем, документи про прийняття робіт та відомості про витрачені кошти. Якщо ремонт оплачувався коштом громади, жителі Бердичева мають право знати, що саме було зроблено за ці гроші.
Крім того, ще у травні 2021 року офіційний сайт міської ради згадував колективне звернення мешканців Маложитомирської, 2/8. Отже, жителі намагаються привернути увагу посадовців до свого будинку не вперше.
Виникає закономірне питання: скільки ще звернень потрібно написати людям, аби відповідальні за комунальне майно не просто надали чергове роз’яснення, а усунули проблему?
Що відбувається з комунальним майном Бердичева
За інформацією, озвученою під час зустрічі, будинок не є приватною власністю, належить територіальній громаді Бердичева, а його балансоутримувачем є ЖЕК №7. Свого часу приміщення використовувалося як переселенське житло, після чого його цільове призначення нібито було змінено.
Тепер необхідно документально встановити, коли саме відбулася така зміна, яким рішенням її оформили, хто був ініціатором та з якою метою це зробили. Окремо мають бути надані відомості про нинішній статус квартир і нежитлових приміщень, їхніх користувачів та подальші плани щодо будівлі.
Об’єкт розташований фактично у центрі Бердичева — поряд із ринком, автостанцією та місцем активної торгівлі. Саме тому поступове погіршення його стану закономірно породжує питання не лише про роботу комунальників, а й про майбутнє цієї нерухомості.
Кому може бути цікавий будинок у центрі Бердичева
Станом на момент публікації редакція не має документів, які підтверджували б підготовку будинку до продажу, приватизації, передачі іншому користувачеві або навмисне доведення його до непридатного стану. Проте центральне розташування об’єкта та багаторічні проблеми з його утриманням дають громаді право ставити незручні питання.
Чи внесений будинок до актуального переліку комунального майна? Яким є його юридичне та цільове призначення? Хто відповідає за житлові й нежитлові приміщення? Чи ухвалювалися будь-які рішення про зміну статусу, передачу, оренду або інше використання? Саме документи, а не усні запевнення, повинні зняти підозри та припущення.
Комунальна нерухомість не може перетворюватися на безіменну будівлю, за яку ніхто не відповідає. Якщо власником є територіальна громада, вона повинна бачити реєстраційні документи, кошториси ремонтів, акти виконаних робіт, інформацію про витрачені кошти та плани на майбутнє.
Не можна допустити ситуації, коли будинок спочатку роками залишається без належного догляду, поступово стає непридатним для проживання, а згодом хтось заявляє, що іншого виходу, крім зміни його статусу чи передачі, вже немає. Саме тому Наталія Онуфрієнко наполягає на отриманні документів зараз, поки у будинку продовжують жити люди.
У будинку проживають родини, які не можна залишати без тепла
За словами мешканців, у будинку проживають сім’ї з дітьми, діти-сироти та родина військовослужбовця. До холодного періоду залишається дедалі менше часу, тому ситуацію необхідно вирішувати не після настання морозів, а вже зараз.
Під час війни родина військовослужбовця не повинна витрачати сили на нескінченне ходіння між комунальним підприємством, міською владою та газовою службою. Люди, які виховують дітей або пережили важку втрату, також не мають залишатися сам на сам із проблемою, яку повинні вирішувати відповідальні установи.
Завдання міської влади та комунальних служб полягає не у тому, щоб знайти установу, на яку можна перекласти відповідальність. Вони повинні зібрати представників усіх сторін, провести спільне обстеження, визначити причини відключення та назвати дату, коли люди зможуть безпечно користуватися газом.
Наталія Онуфрієнко взяла звернення під депутатський контроль
Депутатка Житомирської обласної ради та голова Благодійного фонду «Онуфрієнко-діти» Наталія Онуфрієнко після особистого огляду будинку повідомила про підготовку депутатських звернень. Їхня мета — витребувати документи, встановити всі обставини та домогтися практичного вирішення проблем мешканців.
Окремі звернення мають стосуватися дій оператора газорозподільної системи, оформлення відключень, демонтажу обладнання, розміру плати за повторне підключення, стану покрівлі та виконання ЖЕКом №7 обов’язків балансоутримувача.
Депутатка також планує з’ясувати правовий статус будівлі, обставини зміни її цільового призначення, обсяги попереднього фінансування ремонтів та наміри міської влади щодо подальшого використання комунального об’єкта.
Саме депутатські звернення можуть перевести ситуацію з рівня усних скарг у площину офіційних відповідей, відповідальних посадових осіб і визначених законом строків. Для людей, які залишилися сам на сам із протіканням даху та відсутністю газу, втручання Онуфрієнко стало реальним шансом змусити систему нарешті відреагувати.
За роки роботи Благодійного фонду «Онуфрієнко-діти» Наталія Онуфрієнко неодноразово займалася проблемами родин, дітей та людей, які опинилися у складних життєвих обставинах. У ситуації на Маложитомирській, 2/8 вона також зробила те, чого мешканці очікують від свого представника: приїхала, побачила умови особисто та взяла питання у роботу.
Водночас остаточний результат вимірюватиметься не кількістю листів чи обіцянок, а відновленим газопостачанням, відремонтованим дахом та оприлюдненими документами щодо комунального об’єкта. «PRO Бердичів» стежитиме за відповідями служб і подальшим розвитком подій.
Що відповідальні органи повинні зробити негайно
Першочерговим кроком має стати спільне технічне обстеження газових мереж із письмовим повідомленням мешканців про причину відключення. Людям повинні надати копії актів і документів, складених під час припинення газопостачання та демонтажу обладнання.
Необхідно окремо перевірити особові рахунки квартир, власники яких заперечують наявність заборгованості, а також пояснити походження суми, яку пропонують сплатити за повторне підключення.
Газопостачання має бути відновлене у тих квартирах, де це технічно безпечно і немає законних підстав для його подальшого припинення. Якщо ж виявлено аварійну ситуацію, відповідальні служби повинні надати перелік несправностей, визначити виконавця ремонту та назвати конкретний строк завершення робіт.
Так само необхідно обстежити покрівлю, скласти актуальний дефектний акт, визначити обсяг першочергових робіт та оприлюднити графік ремонту. Окремій перевірці мають підлягати попередні роботи, про які у 2023 році звітувала міська рада.
Мешканцям та громаді також повинні надати документи про статус будівлі, її балансоутримувача, проведені ремонти, витрачені бюджетні кошти та подальше використання об’єкта.
Відео з будинку на Маложитомирській 2/8
Переглянути перше відео з місця події
Переглянути друге відео з розповідями мешканців
Переглянути третє відео про ситуацію в будинку
Громада чекає не виправдань, а конкретного результату
Історія будинку на Маложитомирській, 2/8 показує, як швидко комунальна проблема перетворюється на соціальну. Протікаючий дах, відсутність газу, незрозуміле нарахування плати за підключення та брак документів — це не дрібні побутові незручності, а питання безпеки та гідних умов життя.
Наталія Онуфрієнко заявила, що домагатиметься офіційних відповідей і вирішення проблеми. Тепер слово за міською владою, ЖЕКом №7, оператором газорозподільної системи та іншими відповідальними структурами. Вони мають не просто назвати причини, а показати мешканцям законний і зрозумілий шлях до газу, тепла та відремонтованого житла.
Комунальне майно є власністю всієї Бердичівської громади. Тому жителі міста мають право знати, хто відповідає за його збереження, скільки коштів витрачалося на ремонти, чому будівля продовжує руйнуватися та що з нею планують робити надалі.
Поки відповідальні органи з’ясовуватимуть, хто ухвалював рішення і чи були проведені роботи законними, головне завдання залишається незмінним: люди повинні мати газ, тепло та безпечні умови проживання.
Більше матеріалів про роботу посадовців читайте у рубриці «Коридорами влади», а резонансні проблеми міста — у розділі «Гостра тема».
Редакційна примітка. Матеріал підготовлено на підставі інформації, озвученої мешканцями будинку та Наталією Онуфрієнко. На момент публікації офіційні відповіді оператора газорозподільної системи, ЖЕКу №7 і Бердичівської міської ради відсутні. Редакція готова оприлюднити позиції всіх сторін. Публікація не стверджує, що будинок навмисно доводять до непридатного стану або готують до відчуження. Згадані обставини мають бути перевірені на підставі документів. Відповідно до статті 62 Конституції України, особа вважається невинуватою, доки її вину не доведено в законному порядку та не встановлено обвинувальним вироком суду.
Один коментар до “Наталія Онуфрієнко в Бердичеві стала на захист мешканців забутого владою багатоквартирного будинку, що залишився без газу перед початком зими”
Коментування закрито.